汶瑞堅守誠信正直與客戶至上的服務理念。對于汶瑞來說，幫助客戶解決焦點問題和實現汶瑞裝備高性價比，是我們義不容辭的責任與使命。

近日，廣西仙鶴年產40萬噸漂白化學漿線項目一次開機成功，在該項目中由汶瑞客服部門主導，技術部、制造部等部門專業人員參與，組成重點項目服務團隊現場協同作戰。我司根據客戶的個性化需求提供專業化和定制化服務，全程參與了工藝方案制定、設備指導安裝、操作培訓、調試運行等服務，滿足了客戶的獨特需求，為項目順利投產發揮了不可或缺的作用。

在該漿線中，汶瑞結合項目工藝及產能要求提供了四段無元素氯（ECF）漂白工藝工段主機設備，包括高效雙輥擠漿機、漂白反應塔布漿器、反應塔卸料器和未漂漿塔底部卸料器等，除此之外，汶瑞還提供了自動化控制、工藝設計等全方位服務支持。

汶瑞服務團隊在安裝階段嚴格執行技術標準，圓滿完成設備指導安裝工作。同時在管道工藝、輔助設備布置等方面提出建議，避免運行障礙。在調試階段主動參與工藝平衡計算校正，檢查現場儀表、管道及設備等布置情況，提出改進意見保障漿線整體運行，排班24小時全天候跟班調試并現場實操培訓工作人員。運行過程中解決了側翼程序異常、EOP塔壓力異常、油缸異常，以及過程操作不當造成的雙輥壓力異常等等。尤其在EOP塔的壓力異常處理過程，雖不是我司設備但嚴重影響了整線運行，中濃泵液位、電流及流量的強烈波動，通過多次攀登四十米的塔頂最終解決因管線布置導致的儀表閥門等問題。期間及時發現并處理工藝波動、系統故障問題，面授操作人員操作技能，達到了漂白工段設備安全、工藝穩定、技能傳授的目標，保障了客戶一次投料運行成功。目前全線設備運轉正常，技術指標達到設計要求。

項目開機調試階段，仙鶴高層領導親臨現場，對汶瑞專業的服務質量給予了充分肯定。汶瑞服務團隊在仙鶴項目中展示了團結協作、勇于承擔、客戶至上的良好企業形象，在業內積累了良好的信譽和口碑，為汶瑞實現服務轉型、行業引領的目標提供了助力。該漿線的順利開機，再一次證明了汶瑞在制漿設備的研發、設計、制造和服務方面的團隊協作能力，并通過不斷優化服務理念和提升服務質量，贏得了客戶的認可，為實現制漿設備的國產化貢獻了自己的力量。